Política del Sistema Integrado de Gestión

SPAZIO INTEGRA (CLUPSUS CONNECTING DU) es un "Centro Especial de Empleo" de la Comunidad de Madrid, número 381/CM, que desarrolla su actividad en el sector de los manipulados, el transporte y la logística de los mismos, y establece su política de gestión integrada concretándola en los siguientes compromisos de actuación. 

Compromiso con la seguridad y la salud, con la prevención de riesgos laborales y con la mejora de las condiciones de trabajo para toda la plantilla

El CEE SPAZIO INTEGRA vela por la seguridad y la salud en el trabajo de todos sus trabajadores, a través de la implementación de las técnicas disponibles, aplicando mejoras organizativas y promoviendo la eficacia y la eficiencia de los procesos, así como de los sistemas, con el objetivo principal de alcanzar las mejores condiciones posibles para toda la plantilla. 

Los trabajadores con discapacidad son el pilar fundamental del CEE SPAZIO INTEGRA y, por tanto, la prevención en seguridad laboral es imprescindible en nuestro Centro, ya que permite controlar los riesgos y accidentes de cada trabajador, y mejorar y adaptar los puestos de trabajo, garantizando la seguridad y la salud de todas las personas que la incluyen. 

Compromiso con un adecuado clima laboral, con acciones de motivación, igualdad de oportunidades en el ámbito profesional, así como la conciliación de la vida familiar y laboral

Desde el CEE SPAZIO INTEGRA apostamos por la valía y la promoción de las personas con discapacidad que forman parte del equipo humano de nuestro Centro. Son el capital fundamental y, por tanto, se realizan diferentes acciones de motivación para que cada trabajador consiga su bienestar, tanto en el puesto de trabajo como en el entramado social, de forma que sus capacidades sean las que le lleven a culminar su inserción laboral. 

Promovemos la igualdad de oportunidades, motivar a todos nuestros trabajadores y que se sientan a gusto en su puesto de trabajo, de manera que aumenten su rendimiento en la empresa. Desde nuestro CEE, reconocemos el trabajo bien hecho, incentivamos el trabajo en equipo (transmitiendo valores orientados al esfuerzo colectivo y trabajando las relaciones entre los integrantes del equipo para que todos vayan en la misma dirección), ponemos atención a las preocupaciones y necesidades de cada empleado, y ofrecemos beneficios sociales (ayudas para comida y movilidad) para que cada trabajador se sienta valorado de manera independiente. 

Compromiso con la calidad del servicio

El CEE SPAZIO INTEGRA tiene el compromiso de proporcionar a todos sus clientes servicios de calidad, a todos los niveles, por lo que ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad, según los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015. 

La voluntad permanente de SPAZIO INTEGRA (CLUPSUS CONNECTING DU) en materia de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente se pondrá de manifiesto a través de programas de formación y sensibilización que fomenten la gestión participativa en estos ámbitos, posibilitando que las habilidades del personal sean utilizadas para la mejora continua del proceso productivo y una adecuada gestión del conocimiento. 

Compromiso con la protección y defensa del medio ambiente

El CEE SPAZIO INTEGRA se compromete con la prevención de la contaminación y la preservación del medio ambiente, siguiendo los requisitos de la norma UN-EN ISO 14001:2015, promoviendo actividades dirigidas a la reducción de su impacto en el medio ambiente, promocionando el uso eficiente de la energía, reduciendo residuos, etc. 

Nuestro objetivo es la prevención, el control y la minimización de los efectos ambientales generados en el entorno, incluida la prevención de la contaminación, derivados de la actividad del CEE SPAZIO INTEGRA (CLUPSUS CONNECTING DU). Queremos proteger el medio ambiente mediante una utilización sostenible de los recursos naturales, optimizando el empleo de materias primas y fomentando las prácticas de reducción, reutilización y reciclado de todos los residuos. 

Promovemos, además, la selección de proveedores y subcontratistas en base a criterios de calidad y ambientales, de manera que tanto nuestro CEE como nuestros colaboradores estén comprometidos con la protección ambiental. 

Para garantizar el desarrollo de las actividades dentro de la normativa y reglamentación aplicable, se dará cumplimiento a la legislación y reglamentación en vigor, así como a otros requisitos suscritos con nuestros clientes, incluyendo los referentes al medio ambiente. 

Compromiso con la mejora continua de los Sistemas de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente

El CEE SPAZIO INTEGRA (CLUPSUS CONNECTING DU) se compromete a cumplir con los requisitos y mejorar de forma continua la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente, mediante la implantación de sistemas de medición y seguimiento de los servicios realizados para nuestros clientes, así como de objetivos de calidad y medio ambiente, y de una política de mejora continua. 

Compromiso con el desarrollo de la sociedad en la que opera

Entendemos la sociedad como un lugar imprescindible donde nuestros trabajadores con discapacidad pueden lograr su integración socio-laboral, "normalizando" su vida y su relación con los demás. Nuestro CEE SPAZIO INTEGRA promueve el apoyo a las iniciativas y fundaciones, realizando actuaciones de sensibilización y concienciación, ya que nuestro gran reto es la creación de nuestra propia "Fundación Yolanda Paredes". 

Compromiso con la protección y el tratamiento adecuado de datos personales de todas las partes implicadas

Promovemos la seguridad de todos los datos protegidos y el correcto uso de las herramientas, la eficacia y la eficiencia de los sistemas de información, siguiendo los requisitos de la norma europea RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). 

Compromiso con la comunicación con las partes interesadas pertinentes

Desde el CEE SPAZIO INTEGRA, realizamos un mantenimiento de los adecuados canales de comunicación con los clientes y el resto de partes interesadas para la detección de sus necesidades actuales y futuras, con objeto de asegurar su satisfacción con respecto al cumplimiento de sus necesidades, requisitos y expectativas. Por último, insistimos en nuestro compromiso de información  todas las partes interesadas. 

Compromiso con la formación de todo el personal 

Como nuestros trabajadores son el principal motor de nuestro CEE SPAZIO INTEGRA, favorecemos su formación, sensibilización y participación en la gestión de la calidad y en la prevención de los riesgos laborales, ofreciéndoles distintos cursos de formación para el adecuado desempeño de su trabajo. 

El objetivo es fomentar la responsabilidad hacia el medio ambiente, a todos los niveles de la empresa, facilitando una adecuada formación para todo el  personal. 

Compromiso con la mejora continua

Mantenemos una mejora continua para dar respuesta con calidad, eficacia a las necesidades de nuestros clientes, comprometiéndonos a ofrecerles el más alto nivel de calidad en nuestros servicios. Así, velamos por la confidencialidad, autenticidad, transparencia y trazabilidad de la información en los recursos utilizados en la prestación de nuestros servicios. 

Esta mejora continua se hace posible con el compromiso de toda la empresa y de sus trabajadores, que entre todos tenemos la responsabilidad de contribuir en dicha meta, con el fin de conseguir la satisfacción plena de nuestros clientes. 

LA DIRECCIÓN

Madrid, a 07 de febrero de 2023